Правильно заполненный на АлиЭкспресс адрес доставки – залог того, что заказчик получит свою посылку насколько это возможно быстро. Наверное, большинство из нас хоть раз, но что-то заказывали на АлиЭкспресс. На сайте можно найти большой выбор продукции, стоимость которой значительно отличается от ценовой политики наших магазинов. Обратной стороной медали выступает долгий процесс доставки посылки. Если же адрес доставки будет заполнен неверно, то покупатель рискует и вовсе не получить долгожданное отправление.
Кстати друзья, ранее мы отвечали на вопрос как изменить адрес доставки на Алиэкспресс, прочитайте довольно полезную и актуальную статью.
Где вводить адрес доставки на АлиЭкспресс
Перед тем, как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс, необходимо зарегистрироваться на сайте или осуществить вход в уже созданную ранее учетную запись. После этого перед нами появится главная страница сайта. На ней нужно перейти в раздел меню «Мой AliExpress».
В открывшейся вкладке переходим в подраздел «Адреса доставки».
Здесь можно добавить новый адрес, а также редактировать или удалить старый.
Адрес вводится в специальную форму, где нужно заполнить следующие графы:
- ФИО;
- страна проживания;
- название улицы, где проживает заказчик, номер дома и квартиры;
- при необходимости вводится информация о номере блока, строения и пр.;
- регион проживания – край, область и пр.;
- название города;
- почтовый индекс;
- номер мобильного телефона.
На первый взгляд все легко и просто, но есть один нюанс.
На каком языке заполнять адрес на АлиЭкспресс
Чтобы понять, как заполнить адрес доставки на АлиЭкспресс правильно, вы должны прочитать нашу подробную инструкцию или пользоваться подсказками, которые будет выдавать сайт при заполнении полей.
Главная тонкость при написании адреса состоит в том, что заполнять форму нужно латинскими буквами. Например, не Петров Сергей Петрович, а PetrovSergeyPetrovich. Для правильного написания рекомендуем пользоваться специальными сервисами, например,транслит онлайн.
Точно также, латиницей, заполняется и регион, название города, улицы. Рассмотрим каждый шаг.
- ФИО вносятся полностью, без сокращений.
- При помощи перевернутой стрелочки выбираем страну доставки. Названиястран также указаны на латинице, поэтому среди списка выбираем RussianFederation.
- Далее вводятся улица, номер дома и квартиры. Например, улица Пионерская д.10 кв.17 вводится как Pionerskaya 10-17. Дефис использовать не обязательно.
- При наличии блока в многоквартирном доме данные о его обозначении также вносятся. Это не обязательное поле.
- В следующую строку вносятся данные о регионе проживания. Алгоритм такой же, как и при заполнении графы «Страна/регион».
- Подобным образом заполняется и строка «Город».
- Следующий этап – введение индекса почтового отделения, в котором вы хотите получить свою посылку. Если вы не знаете индекс ближайшего отделения, то информацию легко можно найти в интернете, введя город и название улицы, где располагается почта.
- В заключение заполняется графа, где указывается контактный номер телефона.
Таким образом, на АлиЭкспресс адрес доставки заполнен, осталось только его сохранить.
Но недавно раздел с адресами пополнился новым подразделом, который можно увидеть, нажав на перевернутую стрелку рядом со словами «Информация о доставке».
Здесь покупателю предлагается ввести паспортные данные и номер ИНН. Заполнение данного раздела не обязательно, но в некоторых случаях поможет избежать проблем с таможней.
Для чего нужно указывать номер телефона на алиэкспресс
Номер телефона – это дополнительная контактная информация о получателе. Заполняя на АлиЭкспресс адрес доставки нельзя не указать номер телефона, это поле обязательно для заполнения. При доставке посылки на почту операторы часто оповещают об этом получателя посредством телефонного звонка. Это экономит время и почтовым работникам, которым не приходится распечатывать квитанции и доставлять их в почтовый ящик, и самому адресату.
Кроме того, номер телефона может помочь в том случае, если отправление будет отправлено по ошибочному адресу или потеряется.
Как заполнять адрес в приложении АлиЭкспресс
Чтобы знать, как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс в мобильном приложении, необходимо сначала ознакомиться с интерфейсом приложения. Он немного отличается от компьютерной версии сайта.
- Снизу экрана мобильного устройства находим раздел «Мой профиль» и переходим в него.
- Далее открываем подраздел «Адреса доставки».
- Следующие действия аналогичны описанным выше – можно редактировать уже внесенный адрес или добавить новый адрес.
Главное отличие в заполнении адреса через мобильное приложение состоит в том, что вносить данные можно на русском языке, а система автоматически исправит все на латиницу.
Как заполнить адрес на АлиЭкспресс для Украины и Белоруссии
Заполнение адреса доставки для Белоруссии или Украины не имеет принципиальных отличий от описанного выше алгоритма. Вся информация также вводится на универсальной для всех стран латинице. Единственное отличие заключается в выборе другой страны доставки и, естественно, адресных данных этой страны.
Почему на Алиэкспресс не сохраняется адрес
Иногда пользователи сталкиваются с такой проблемой, когда введенный адрес никак не сохраняется. Как правило, система выделяет строку, которая неверно заполнена и предлагает исправить ошибку. Приведем самые распространенные ошибки:
- информация внесена не латиницей;
- некорректно отображен адрес;
- неправильно заполнены графы с индексом и номером телефона.
Порой адрес не сохраняется не из-за ошибок, а из-за перебоев в работе браузера или интернета. Иногда элементарно может быть перегружена страница. Поэтому не будут лишними такие действия, как:
- перезагрузка страницы или браузера;
- чистка куков и кэша в браузере;
- проверка скорости интернет-соединения.
Как видите, ничего сложного в заполнении адреса на АлиЭкспресс нет, если четко следовать нашим подсказкам. Вы также можете создать сразу несколько адресов доставки и каждый раз при оформлении заказа выбирать один из них.
